Nous collectons des données personnelles pour des finalités spécifiques et légitimes. Pour chaque type de collecte, nous vous indiquons les données concernées, leur finalité (ce que nous en faisons) et la base légale qui nous autorise à les traiter.
Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiable (par exemple, votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, ou des données indirectes comme votre adresse IP).
Via les Formulaires de Contact, Demande de Brochure et Candidature
Données collectées :
Formulaires de contact et de demande de brochure : Nom, prénom, adresse e-mail, votre message.
Formulaire de candidature : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal, ville, pays, date de naissance, nationalité, photo d’identité, document d’identité, détails de votre parcours académique (établissements fréquentés, dernier(s) diplôme(s) validé(s), relevés de notes et attestation de réussite), expériences professionnelles “CV”, et votre lettre de motivation. Ces données peuvent inclure des informations éducatives et professionnelles.
Finalités (pourquoi nous les collectons) :
Traiter votre demande de contact, répondre à vos questions.
Vous envoyez vers la documentation demandée (brochures, informations sur les programmes).
Gérer et évaluer votre candidature pour une admission aux programmes de l'IS-DBA.
Planifier des entretiens ou des rendez-vous.
Base(s) légale(s) :
L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (lorsque vous postulez ou demandez des informations en vue d'une potentielle inscription).
Votre consentement (par exemple, si vous cochez une case pour que vos données soient conservées à des fins de prospection).
Durée de conservation :
Les données sont conservées pendant 6 mois après le refus ou l'annulation de candidature, ou 36 mois après la fin du parcours de l’étudiant à IS DBA si celle-ci est validée.
2. Via le Chatbot (Assistant IA) sur notre site
Données collectées : Le contenu de vos conversations échangées avec notre assistant IA, l'horodatage de vos interactions, et un identifiant de session généré de manière anonyme (ex : "Visiteur n°123").
Finalités (pourquoi nous les collectons) : Nous collectons ces données pour améliorer continuellement la qualité de service de notre chatbot, optimiser ses réponses et mieux comprendre les questions fréquentes et les besoins de nos futurs étudiants et visiteurs.
Base légale : Notre intérêt légitime à améliorer l'efficacité de nos services en ligne et l'expérience utilisateur sur notre site web. Nous veillons à ce que cet intérêt légitime ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.
Durée de conservation : Les conversations sont conservées pendant une durée maximale de six (6) mois à des fins d'analyse et d'amélioration, puis sont automatiquement supprimées.